格勒堡吸盘维修点怎么找?官方渠道+寄修流程全攻略

2025-12-03

格勒堡吸盘维修点怎么找?官方渠道+寄修流程全攻略

吸盘用到一半出问题,不知道找谁修?今天把格勒堡官方维修渠道和寄修步骤一次性说清楚,照着做就行。


一、官方维修联系方式(收藏备用)

格勒堡采用厂家统一售后,不管你在哪买的,都找这几个渠道:

📞 售后热线(主要)

0752-2369680

  • 工作时间:周一到周五 9:00-18:00
  • 打通后报上产品型号,客服直接指导

📞 紧急备用电话

19129351821
主线占线或着急用,打这个

💬 微信客服(推荐)

微信搜:GRABO2021

  • 可发图片/视频描述故障
  • 在线预约维修
  • 查询维修进度

📧 业务合作

大批量采购或经销商咨询:0755-21030153

小技巧:联系前准备好这3样东西,省时间:

  1. 产品序列号(机身警告铭牌上)
  2. 购买凭证(发票或订单截图)
  3. 故障照片/视频(问题更直观)

二、保修政策(重点看这里)

保修期内(1年)

  • 功能件坏了:免费换
  • 外观件/密封圈:可能收材料费
  • 人为损坏:不在保修范围

保修期外

  • 所有配件更换收费
  • 具体价格客服会报价

维修周期:返厂3-4个工作日(不含快递时间)

重要:千万别自己拆机!拆了就不保修了,而且可能越修越坏。


三、自助寄修流程(4步搞定)

发现问题不在本地?按这个流程寄修最快:

🔧 第1步:联系客服确认

先打 19129351821 或加微信 GRABO2021

  • 描述具体故障(最好拍视频)
  • 客服判断是否需要返厂
  • 有些小问题电话就能指导解决

📦 第2步:打包设备

打包要求:

  • 用气泡膜把吸盘缠3层以上
  • 没包装材料?快递点可以帮忙打包
  • 箱子里塞点填充物,防止运输磕碰

装箱清单:

  • ✅ 吸盘主机
  • ✅ 充电器(如果也有问题)

📝 第3步:填写寄修表

寄出后立即填写官方寄修表(微信客服会发链接)

必填信息:

  • 产品序列号
  • 回寄地址(写详细,别漏手机号)
  • 联系人姓名
  • 故障描述

不填表后果:厂家收到货不知道寄给谁,耽误时间。

格勒堡吸盘维修

🚚 第4步:寄到指定地址

收货地址:
广东省惠州市惠城区小金口镇小铁区骆坑村第四工业区二层
收件人:尼莫电动工具(惠州)有限公司
电话:0752-2369680

维修完成后:客服会短信通知,申通包邮寄回。

格勒堡承诺:只要是正品,全国联保,哪买的都能修。

GRABO格勒堡作为专业的电动真空吸盘搬运工具厂家,集研发、制造、销售玻璃电动吸盘,瓷砖铺贴工具,板材搬运吸盘,石材铺贴电动工具等为一体,专业分享电动真空吸盘的价格、原理与使用方法,让您轻松搬运重物,省时省力的提拉、搬运和移动各种不同大小的物品。

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